清城區(qū)市場監(jiān)督管理局舉辦《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》專題解讀培訓班

發(fā)表時間： 2024-07-11 15:48 來源：區(qū)市場監(jiān)督管理局 　　

2024年7月10日上午，清城區(qū)市場監(jiān)督管理局舉辦《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》專題解讀培訓班，邀請法律顧問對《條例》進行專題解讀，并講解投訴舉報工作常見問題及12315系統(tǒng)投訴舉報注意事項。局黨組書記、局長何樹新出席培訓班并作強調(diào)發(fā)言，各市場監(jiān)管所分管投訴舉報工作的副所長、工單處理員及各股室工作人員共61人參加了培訓。

何樹新高度重視此次培訓班，結合培訓內(nèi)容強調(diào)了以下四點意見：一要提高重視，加強學習《消費者權益保護法》及《條例》等相關法律法規(guī)，同時勉勵新進公務員要加強學習，盡快熟悉業(yè)務。二要依法依規(guī)開展投訴舉報工作，提升工作效能和業(yè)務水平。三是不僅要知法懂法，更要在處理工單時培養(yǎng)洞悉市民訴求本質(zhì)的能力，要追根溯源并據(jù)此開展工作。四是對行政案件“舉證倒置”引起重視，注意收集有效證據(jù)。






附件下載：