清城區(qū)橫荷社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心—醫(yī)療服務(wù)概況(2021.1)

發(fā)表時(shí)間： 2021-01-29 11:44 來源：清遠(yuǎn)市清城區(qū)衛(wèi)生健康局 　　

       1、臨床、醫(yī)技科室名稱、服務(wù)內(nèi)容等醫(yī)療服務(wù)基本情況

       （1）門（急）診部診療項(xiàng)目：包括內(nèi)科、外科、兒科、牙科、中醫(yī)、中醫(yī)康復(fù)理療。

       （2）婦產(chǎn)科：婦產(chǎn)科門診、住院部。產(chǎn)科服務(wù)內(nèi)容包括先兆流產(chǎn)治療，順產(chǎn)接生、剖宮產(chǎn)、剖宮產(chǎn)合并結(jié)扎手術(shù)、宮外孕手術(shù)治療、陰道前后壁修補(bǔ)術(shù)、前庭大腺囊腫引流術(shù)、孕前檢查、孕期保健等。婦科服務(wù)內(nèi)容包括子宮肌瘤切除術(shù)（含全子宮切除術(shù)）、卵巢囊腫切除術(shù)、畸胎瘤切除術(shù)、流產(chǎn)術(shù)、乳腺炎治療、宮頸疾病治療、陰道炎治療、盆腔炎治療等常見婦科病診治服務(wù)。

       （3）內(nèi)科、兒科包括：支氣管炎、肺炎、肺氣腫、肺心病、高血壓、糖尿病、冠心病、腦血管意外、各種痛癥等治療服務(wù)。

       （4）外科包括：闌尾切除術(shù)、疝氣修補(bǔ)術(shù)、胃穿孔修補(bǔ)術(shù)；腎、輸尿管、膀胱取石；四肢骨折復(fù)位術(shù)；鋼板、鋼釘拆除術(shù)。

       （5）中醫(yī)藥技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目：針灸療法、灸法、按摩療法、推拿、小兒推拿、中醫(yī)外治法、中醫(yī)內(nèi)服法、中藥材、中藥飲片和中成藥療法等。

       （6）輔助檢查：血二十項(xiàng)、尿十項(xiàng)、大便常規(guī)、（蟲卵、痢疾、潛血）、乙肝兩對半、肝功、腎功、血糖、生化常規(guī)、風(fēng)濕三項(xiàng)、血沉、DR、B超、心電圖。

       2、?？?、專業(yè)門診、?？铺厣?/strong>

       內(nèi)科、兒科、中醫(yī)、婦產(chǎn)科、中醫(yī)康復(fù)理療。中心住院部設(shè)婦產(chǎn)科及綜合科康復(fù)護(hù)理病床，由2名科主任嚴(yán)格把關(guān)。婦產(chǎn)科收治各類婦科及產(chǎn)科病人。綜合科收治各種疾病患者，尤其是老年病、肺炎、肺氣腫、肺心病、高血壓、糖尿病、冠心病心腦血管疾病、中風(fēng)后遺癥、各種痛癥等患者，以及一些臨終前需要特別關(guān)懷的病人。依托良好的醫(yī)療技術(shù)、住院環(huán)境和生活服務(wù)設(shè)施，為慢性病和康復(fù)病人提供必要的臨床住院康復(fù)治療，全面開展診療、康復(fù)、保健、托老以及臨終關(guān)懷服務(wù)，贏得社區(qū)居民的厚愛。

       3、公共衛(wèi)生服務(wù)情況

       （1）居民健康檔案管理。為轄區(qū)居民建立居民健康檔案，提供健康咨詢服務(wù)，組織居民參加健康講座和派發(fā)免費(fèi)體檢宣傳單等。由臨床、公衛(wèi)、護(hù)理專業(yè)人員組成的家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)，能明確工作職責(zé)，實(shí)施網(wǎng)格化管理，分片包干落實(shí)責(zé)任，下鄉(xiāng)進(jìn)村到戶，為患者提供健康咨詢及進(jìn)行健康體檢服務(wù)。為患者提供雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)，為有需要的居民提供上門服務(wù)。

       （2）健康教育。每年有制定健康教育計(jì)劃，有完整的健康教育工作記錄和年度工作總結(jié)。包括高血壓、糖尿病、艾滋病、結(jié)核病、登革熱、控?zé)熂帮嬍称胶?、孕期保健、急救知識等。播放健康教育宣傳視頻資料，每月更改宣傳欄內(nèi)容，內(nèi)容涉及傳染病、慢性病、中醫(yī)養(yǎng)生、老年保健孕期保健等多方面。定期下鄉(xiāng)到村開展義診咨詢，到學(xué)校進(jìn)行健康宣教，參加人群包括社區(qū)居民、老年人、學(xué)生、幼兒家長、流動(dòng)人群等。

       （3）預(yù)防接種。為轄區(qū)內(nèi)0～6歲兒童提供預(yù)防接種服務(wù)。根據(jù)國家免疫規(guī)劃疫苗免疫程序，對適齡兒童按要求進(jìn)行乙肝、卡介苗、脊髓灰質(zhì)炎、百白破、麻疹、甲肝、流腦、乙腦、麻腮風(fēng)等國家免疫規(guī)劃疫苗預(yù)防接種，定期開展醫(yī)務(wù)人員傳染病防治知識和技能的全員培訓(xùn)。認(rèn)真做好社區(qū)傳染病的核實(shí)工作，掌握了本社區(qū)傳染病的情況，對本社區(qū)的傳染病進(jìn)行了定期的分析、報(bào)告。

       （4）衛(wèi)生應(yīng)急管理。制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案，且預(yù)案職責(zé)分工明確，項(xiàng)目齊全。并能認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案。有突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告制度及流程。有建立應(yīng)急隊(duì)伍，有人員名冊、崗位職責(zé)，組織流程較明確。每年中心均能按規(guī)定開展衛(wèi)生應(yīng)急知識培訓(xùn)。院內(nèi)有儲備應(yīng)急物資且均為合格且在有效期內(nèi)。

       （5）婦幼保健。規(guī)范開展新生兒家庭訪視、新生兒滿月健康管理、嬰幼兒健康管理、高危兒童管理，協(xié)助新生兒系列篩查工作的開展, 定期為兒童家長舉辦健康教育活動(dòng)。規(guī)范開展高危妊娠（包括篩查、轉(zhuǎn)診、追訪和結(jié)案）管理工作。定期開展孕前、孕期保健講座。

       （6）老年保健。為轄區(qū)內(nèi)65歲以上常住居民進(jìn)行登記并建立健康檔案，對老年人開展了多種形式的健康教育，出版老年保健宣傳欄，內(nèi)容包括：預(yù)防春季傳染病，老年人養(yǎng)生保健常識、方法與注意事項(xiàng)等。舉辦老年保健知識講座，內(nèi)容包括糖尿病、高血壓、中醫(yī)保健等防治知識，每年為老年人提供免費(fèi)健康體檢服務(wù)。

       （7）慢性病預(yù)防控制。定期本轄區(qū)高血壓、糖尿病病人進(jìn)行隨訪追蹤。

       （8）重性精神病管理。通過開展各類精神衛(wèi)生咨詢活動(dòng)，提高了社區(qū)居民精神衛(wèi)生知識，同時(shí)可以及早發(fā)現(xiàn)病人，做到早防早治早康復(fù)。對重性精神病一年不少于4次訪視，從而掌握病人的病情與動(dòng)態(tài)變化，指導(dǎo)及督促其就診服藥，并為重性精神病患者進(jìn)行免費(fèi)健康體檢。同時(shí)對患者和家屬進(jìn)行針對性心理指導(dǎo)以及健康教育和生活技能訓(xùn)練等方面的康復(fù)指導(dǎo)。

       （9）計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。我中心配備開展計(jì)劃生育服務(wù)的相應(yīng)場地和設(shè)施，開展上環(huán)、取環(huán)及終止早孕等計(jì)劃生育服務(wù)，對轄區(qū)居民免費(fèi)發(fā)放避孕藥具并指導(dǎo)其使用，有開展計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、避育節(jié)育知識宣傳、咨詢服務(wù)。

       （10） 0-6歲兒童健康管理。通過對轄區(qū)內(nèi)常住的0～6歲兒童進(jìn)行新生兒家庭訪視、新生兒滿月健康管理、嬰幼兒健康管理、學(xué)齡前兒童健康管理以及健康問題處理，為轄區(qū)兒童的健康保駕護(hù)航。

       （11）結(jié)核病患者健康管理。對轄區(qū)人群篩查結(jié)核病及推介轉(zhuǎn)診，對確診患者進(jìn)行第一次入戶隨訪，并督導(dǎo)服藥、隨訪管理、隨訪評估及進(jìn)行分類干預(yù)。

       （12）中醫(yī)藥健康管理。為轄區(qū)65歲及以上老年人提供1次中醫(yī)藥健康管理服務(wù)，內(nèi)容包括中醫(yī)體質(zhì)辨識和中醫(yī)藥保健指導(dǎo)；在兒童6、12、18、24、30、36月齡時(shí)，對兒童家長進(jìn)行兒童中醫(yī)藥健康指導(dǎo)。

       3、醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)時(shí)間

       本中心24小時(shí)無假日門診及住院服務(wù)。

       4、門診、急診、住院服務(wù)流程和便民服務(wù)措施及流程

       （1）門診服務(wù)流程：

       ①預(yù)檢分診室進(jìn)行測溫及流行病學(xué)調(diào)查→患者前往相關(guān)科室導(dǎo)診處→由分診護(hù)士安排候診→診室門診等候就診→就診、首診醫(yī)師檢查病況并完善門診病歷并開具處方→門診繳費(fèi)取藥后離院。

       ②預(yù)檢分診室進(jìn)行測溫及流行病學(xué)調(diào)查→患者前往相關(guān)科室導(dǎo)診處→由分診護(hù)士安排候診→診室門診等候就診→就診、首診醫(yī)師檢查病況并開具相關(guān)檢查單→患者持檢查單在收費(fèi)處繳費(fèi)→前往相關(guān)科室檢查→返回首診科室就診→門診治療者→醫(yī)師完善門診病歷并開具處方→門診繳費(fèi)取藥后離院。需輸液者：門診繳費(fèi)取藥后→輸液室→輸液治療。

       ③需住院治療者：預(yù)檢分診室進(jìn)行測溫及流行病學(xué)調(diào)查→醫(yī)師完善門診病歷并開具住院證→住院處辦理住院手續(xù)。

       （2）急診服務(wù)流程：預(yù)檢分診室進(jìn)行測溫及流行病學(xué)調(diào)查→急診室候診→就診→門診治療者→醫(yī)師完善門診病歷并開具處方→門診繳費(fèi)取藥后離院。需住院治療者→醫(yī)師完善門診病歷并開具住院證→住院處辦理住院手續(xù)。病情危急者→立即組織相關(guān)科室實(shí)施搶救→經(jīng)搶救病情穩(wěn)定→送住院部；病情危重者→呼叫120轉(zhuǎn)送上級醫(yī)院。

       （3）發(fā)熱門診服務(wù)流程：

       ①一般發(fā)熱患者:預(yù)檢分診室進(jìn)行測溫及流行病學(xué)調(diào)查體溫大于37.3℃→咽拭子采集→候診→就診→醫(yī)師完善門診病歷并開具處方→繳費(fèi)取藥后離院。

       ②有疫情發(fā)生地到訪史、新冠患者接觸史：預(yù)檢分診室進(jìn)行測溫及流行病學(xué)調(diào)查體溫大于37.3℃→咽拭子采集→候診→就診→醫(yī)師完善門診病歷并開具處方→留觀

       （4）便民服務(wù)措施：提供下鄉(xiāng)義診服務(wù)

       5、門診診療項(xiàng)目

       門診診療項(xiàng)目：內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、口腔科、皮膚科、中醫(yī)科等。

       6、特殊人群優(yōu)先措施。

       設(shè)有優(yōu)撫對象、現(xiàn)役軍人優(yōu)先服務(wù)窗口，針對危重癥患者、胸痛患者設(shè)有綠色通道。

       7、提供門診咨詢服務(wù)。

       8、提高健康教育咨詢服務(wù)。




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