近日,微信朋友圈里一則關(guān)于“尋找失聯(lián)女孩”的消息引發(fā)了清遠(yuǎn)數(shù)萬市民關(guān)注??墒鞘虑榈阶詈笞兂闪肆_生門,有人表示這是個(gè)假消息,也有人說女孩已經(jīng)找到了。
據(jù)調(diào)查,“急轉(zhuǎn)”“尋人”“緊急求助”“幫忙擴(kuò)散”這樣開頭的求助信息,在網(wǎng)絡(luò)上并不少見。有網(wǎng)友表示,網(wǎng)絡(luò)求助現(xiàn)象已經(jīng)非常普遍,求助者希望利用網(wǎng)絡(luò)的力量得到幫助??蛇@其中有真相,也有謠言,要不要伸手相助,還需要仔細(xì)甄別,理性轉(zhuǎn)發(fā)。
事件:朋友圈尋人 最后變成羅生門
近日,一條求助信息在清遠(yuǎn)本地的微信朋友圈被迅速轉(zhuǎn)發(fā)。信息稱,16日下午6時(shí)30分左右,一名身穿我區(qū)中學(xué)校服的14歲女生,從盛興中學(xué)打摩托車在橫荷路口失聯(lián),緊急求助,并表示會(huì)對(duì)提供有效尋人線索的市民給予重酬。信息最后,還留有求助人的聯(lián)系方式。
然而,在該女生的母親焦急等待消息時(shí),另一條有關(guān)該女生的信息在朋友圈廣泛轉(zhuǎn)發(fā)。“不用再轉(zhuǎn)發(fā)了,找到了,是跟別的同學(xué)離家玩玩……”信息稱,該女生系獨(dú)生女、壓力大,所以和同學(xué)一起“尋開心、玩失聯(lián)”,并注明消息為“城中胡主任剛回復(fù)的”。不過很快,經(jīng)證實(shí),“找到了”信息屬虛假信息。該女生的母親表示,當(dāng)時(shí)并未尋到女兒,網(wǎng)傳為謠言。校方也從未發(fā)布過相關(guān)信息,學(xué)校也不存在胡姓主任。所幸,該女生于17日晚22時(shí)被找到。
調(diào)查:網(wǎng)絡(luò)造謠成本低 網(wǎng)友甄別難度大
其實(shí),類似上述例子的情形還會(huì)經(jīng)常地在QQ群、微博、論壇等網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)里出現(xiàn)。每當(dāng)有人發(fā)出尋找親人或朋友的消息,都會(huì)有不少網(wǎng)友關(guān)注,并積極地幫助發(fā)帖人出謀劃策,進(jìn)行尋找。針對(duì)此現(xiàn)象,經(jīng)走訪調(diào)查,發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人都有幫忙轉(zhuǎn)發(fā)求助信息的經(jīng)歷,他們普遍認(rèn)為,這樣做是在做好事。
市民劉女士說,每次看到有人尋找失物、尋人等信息,都會(huì)毫不猶豫地轉(zhuǎn)發(fā)出去。“真沒考慮過要去核實(shí)。我覺得那樣做挺麻煩,反正就是隨手幫別人轉(zhuǎn)發(fā)。如果是真的,能夠幫上忙就更好。要是假的,幫不上忙也沒啥損失。”王女士說。很多人都有這樣的心理,但這也就給了一些虛假不實(shí)信息傳播的空間。
為何謠言能通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)隨意散布?業(yè)內(nèi)人士分析,首先網(wǎng)上造謠的成本實(shí)在太低,風(fēng)險(xiǎn)小,只需子虛烏有、煞有介事地杜撰一些故事就能讓人相信。不法分子或喜歡惡作劇者瞅準(zhǔn)這個(gè)機(jī)會(huì),利用人們的愛心,以網(wǎng)絡(luò)謠言為載體,最終用“吸費(fèi)電話”、“詐騙匯款”等手法騙人;一些人出于惡作劇,故意轉(zhuǎn)發(fā),然后看網(wǎng)友的反應(yīng)。
對(duì)網(wǎng)友個(gè)人來說,有些消息要去核實(shí)真假較難。有些假消息容易被識(shí)破,網(wǎng)友往往看過就算,但有些將信將疑的消息,網(wǎng)友或抱著娛樂的心態(tài),或抱著無所謂的心態(tài),覺得隨手轉(zhuǎn)發(fā)也無妨,網(wǎng)絡(luò)謠言也就因此越傳越遠(yuǎn)。
■鏈接:如何甄別網(wǎng)絡(luò)求助信息真假?
面對(duì)大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)謠言,普通人有甄別的義務(wù),但沒有甄別的能力。隨手轉(zhuǎn)發(fā)導(dǎo)致“萬能”的朋友圈,在讓不少人受益的同時(shí),也讓不少人受騙。有網(wǎng)友支招,面對(duì)網(wǎng)絡(luò)求助信息時(shí),一方面需要有人核實(shí)真?zhèn)?,盡量不擴(kuò)散虛假、過時(shí)信息;另一方面求助人要及時(shí)反饋情況,讓已轉(zhuǎn)發(fā)信息的網(wǎng)友了解。
業(yè)內(nèi)人士提醒,遇到無法辨別的信息,應(yīng)先看出處。通常,文章結(jié)尾會(huì)署名或標(biāo)明來源,而謠言盡管“態(tài)度堅(jiān)定”,但常未標(biāo)注具體時(shí)間和來源,習(xí)慣用“昨天”“今天”等模糊概念。其次,網(wǎng)友對(duì)以偏概全、斷章取義或博取眼球的信息,要格外警惕。當(dāng)有些消息難辨真假,不妨做做“拇指黨”,在網(wǎng)上搜索是否有類似信息出現(xiàn)過。此外,面對(duì)廣泛傳播的各類鏈接,網(wǎng)友切忌輕易點(diǎn)擊。
對(duì)于疑似詐騙尋人帖,警方提醒,網(wǎng)友要注意甄別,在轉(zhuǎn)發(fā)之前可以在網(wǎng)上對(duì)信息里的人名、地名、電話歸屬地等相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行查詢,如果覺得有疑點(diǎn)可以向警方報(bào)告核實(shí)。
網(wǎng)友觀點(diǎn)
有效利用朋友圈 呼吁理性轉(zhuǎn)發(fā)
隨著網(wǎng)絡(luò)日益深入生活,許多人會(huì)選擇通過網(wǎng)絡(luò)求助,通過網(wǎng)絡(luò)成功找到失蹤人員的例子屢屢可見。但虛假網(wǎng)絡(luò)信息就像是如梗在咽,總是讓人覺得很不舒服,感覺付出的愛心被蒙蔽了。有網(wǎng)友表示,鋪天蓋地的求助信息、尋人啟示讓人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中也變得更加謹(jǐn)慎、逐漸麻木。長(zhǎng)此以往,將會(huì)導(dǎo)致人們對(duì)“網(wǎng)絡(luò)求助”持懷疑態(tài)度,可能讓真正尋求幫助的人孤立無助。
網(wǎng)友“Da1543”:強(qiáng)大的微信朋友圈,確實(shí)讓不少人受了益,完全可以給一些有需要的人提供幫助。但是不能盲目地做“機(jī)械手”,看到有人求助,就充當(dāng)“愛心使者”。雖說只是一個(gè)復(fù)制、粘貼的小動(dòng)作,但如果不經(jīng)核實(shí)求證,很有可能會(huì)幫了倒忙。
網(wǎng)友“假大空”:如果一個(gè)虛假、錯(cuò)誤的求助信息被大量地轉(zhuǎn)發(fā),勢(shì)必會(huì)給網(wǎng)友或求助者增添麻煩,轉(zhuǎn)發(fā)的意義與轉(zhuǎn)發(fā)者的初衷,也就背道而馳了。該網(wǎng)友支招,微信朋友圈尋人也需要辨別,通過發(fā)布人是不是自己的親朋好友、發(fā)布的信息是否能夠詳細(xì)定位、事實(shí)是否符合邏輯等都可判斷信息是否真實(shí)。朋友圈的尋人微信,最好核實(shí)后再原文轉(zhuǎn)發(fā),不要隨意猜測(cè),以防有人無意誤讀,錯(cuò)失找人良機(jī)。
網(wǎng)友“vanna”:網(wǎng)友應(yīng)該理性對(duì)待朋友圈中的尋人、求助等信息,轉(zhuǎn)發(fā)之前,最好核實(shí)真實(shí)性,讓朋友圈真正發(fā)揮作用,而不是給別人制造麻煩或被一些別有用心的人利用。